Livraison & Retours
Nous préparons vos commandes avec soin depuis la France
Une fois votre commande validée, elle est expédiée sous 2 à 4 jours ouvrés (hors périodes exceptionnelles)
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition
Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès que votre colis quitte notre atelier !
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés, avec les étiquettes intactes. Les produits soldés ou personnalisés ne peuvent pas être repris, sauf en cas de défaut. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou si le produit est défectueux.
Remboursements
Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.